"Vi har använt Pyramid sedan 2007. Vi bytte system då vi kände att det gamla var för stort och komplicerat för oss. Pyramid känns användarvänligt och det går fort att hitta informationen vi behöver så som kunder, reskontra och priser.” Vi valde Pyramid för att kunna arbeta mer tidseffektivt. Orderregistreringen har vi tjänat in jättemycket tid på! Tidigare tog det alldeles för lång tid att skapa order. För att vi skulle kunna lägga in korrekta priser på orderunderlaget fick vi ta fram en prislista manuellt som vi sedan justerade beroende av kund. Underlaget lämnades sedan i receptionen där en order skapades och utifrån denna skrev vi ut en följesedel som lagerpersonalen hämtade upp från receptionsdisken. Idag sker allt detta per automatik. Kunden är kopplad till rätt prislista i Pyramid, ordern skapas direkt i Pyramid och följesedeln hamnar per automatik ute på lagret. Generellt sett går allt mycket fortare att utföra med Pyramid. Varje del av Pyramid känns smidig och enkel istället för som tidigare ”Stort och tungt”. Vi har nyligen köpt in modulen importrutiner som skall hjälpa oss ta emot och skicka information mellan Pyramid och våra leverantörer. EDI-filer kommer användas för att skapa inköp, orderbekräftelser och leverantörsfakturor som importeras/exporteras automatiskt till/från Pyramid. Pyramid hjälper oss även att hantera transaktionsfiler för in-/utleverans av varor på lagret. Lagersystemet får information från Pyramid om vilka artiklar som är inköpta och på väg in till lagret och robotlagret kan då planera in var dessa varor har en passande plats utifrån, vikt, mått och volym. Pyramid får härefter information om att inleverans skett och inköpet uppdateras. Robotlagret plockar även kundorder utifrån information från Pyramid och placerar dessa på passande plats för utleverans. Pyramid får sedan information från lagersystemet om att utleverans skett.