Hegethorns har haft Pyramid Business Studio på företaget sedan 2007. Under våren samma år började de arbeta mer aktivt med systemet. – Vi har äntligen tagit steget från vårt tidigare stenålderssystem till Pyramid, och det känns bara bra. I februari flyttade vi över kunderna i Pyramid, och det var först då vi började arbeta med systemet på allvar, sade Andreas Johansson på Hegethorns Foto AB då.

Företaget är uppdelat i två delar, en butiksavdelning och en postorderavdelning, och totalt är de nio anställda med olika arbetsuppgifter. I och med övergången till Pyramid har vi ändrat vårt arbetssätt. Tidigare var det papper, penna och orderblock som gällde. I dag har vi betydligt bättre kontroll på ordrar och kunder samtidigt som vi jobbar både enklare och mer effektivt. Hegethorns har bland annat Pyramidmoduler för fakturering, redovisning, order, lager, inköp och kassa, och de har dessutom en hemsida med webshop och funktioner för e-handel, orderhantering, kundtjänst och liknande liggande i Pyramid.

En av anledningarna till att vi valde Pyramid var att man inte behöver ha fler separata system knutna till verksamheten, utan att det i princip räcker med ett. Ändrar vi ett pris i affärssystemet eller om lagersaldot ändras så slår det igenom på webben på direkten. Allt ligger online hela tiden. De har arbetat en del med att anpassa systemet så att det passar verksamheten bra, och just flexibiliteten är en av de stora fördelarna. De mesta anpassningarna sköter de själva, men INVID hjälper ofta till när det handlar om större projekt. – Det går att anpassa väldigt bra utan att det kostar alltför mycket tid och pengar. Vi har bra kontakt med INVID. De är duktiga och hjälper oss när vi kör fast. De fungerar lite som ett bollplank till oss.